EXPERIENCIA PROFESIONAL
CO-FOUNDER & HEAD OF GROWTH - 11/2024 - ACTUAL
VITAMINA MX / ES
Agencia con más de 8 años de experiencia en México, especializada en performance digital, growth y optimización de ROI, actualmente en proceso de expansión en Madrid, España.
https://vitaminamx.com/
Descripción:
- Desarrollo Estratégico: Diseño de la estrategia de entrada y posicionamiento de marca en España, adaptando el modeo comercial al contexto europeo.
- Growth & Performance: Definición de procesos de captación, automatización y CRM orientados a mejorar conversión y ROI.
- Data & Analytics: Implementación de indicadores clave (KPIs, dashboards).
Colaboradores a cargo: 14 colaboradores.
HEAD OF SALES OPERATIONS SPAIN & LATAM - 07/2022 - 09/2024
GLOBAL ALUMNI
EdTech euroamericana con presencia en más de 100 países, dedicada a transformar las mejores universidades del mundo expandiendo hacia nuevos horizontes sus programas, su prestigio y su cultura.
https://globalalumni.org/
Descripción:
- Reducción de Costos y Aumento de Conversión: Disminución del CAC y CPL en un 25%, logrando un aumento del 18% en la conversión a ventas mediante herramientas como Google Analytics y Salesforce.
- Crecimiento de Ventas Estratégico: Incremento del 150% en ventas en ITAM y 42% en ESADE, superando objetivos semestrales en un 16%. Estrategias de cross-selling, upselling y dowselling que generaron un aumento del 30% en la rentabilidad.
- Optimización de Operaciones: Implementación de dashboards basados en KPIs y OKRs, mejorando la productividad del equipo y maximizando resultados operativos.
- Mejora de la Experiencia del Cliente: Incremento del NPS mediante mejoras en procesos y personalización del customer journey.
Colaboradores a cargo: Reportes directos: 2 sales enablement, 2 team leaders, 40 asesores.
SALES CONSULTANT SPAIN - 02/2021 - 06/2022
API TECH SOLUTION
Empresa especializada en la fabricación y comercialización de maquinas vending, con presencia en Europa y USA.
https://www.apitech-solution.com/es/es/
Descripción:
- Innovación en Segmentación de Clientes: Uso de modelos predictivos (Tableau) y CRM (Odoo), reduciendo el presupuesto de marketing en un 20% y mejorando la conversión de leads a citas en un 33%.
Gestíon de Clientes Clave: Cierre de contrato estratégico con Dr. Oetker, asegurando una retención del 38% de los clientes tras el ciclo inicial.
- Campañas Basadas en Datos: Implementación de geomarketing, obteniendo un 50% más de leads cualificados.
Impacto Comercial Directo: Negociaciones clave que aumentaron la tasa de conversión en un 30%.
SALES MANAGER LATAM - 03/2015 - 02/2019
ESCUELA MEXICANA DE ELECTRICIDAD
Institución pionera en su sector, especializada en cursos y carreras técnicas. Cuenta con cuatro campus en el país y una plataforma online para Latinoamérica.
Descripción:
- Expansión Regional Exitosa: Lideré la expansión online en LATAM, logrando 215 nuevos alumnos en el primer trimestre.
Reducción de Deserción: Optimización del customer journey que redujo la deserción en un 7%.
- Estrategias Eficientes de Ventas: Reducción del presupuesto en un 30% mediante automatización y optimización de procesos.
Reconocimiento por Liderazgo: Presentaciones en congresos educativos y previsiones de ventas anuales alineadas con las metas institucionales.
- Convenios de colaboración: Schneider Eletric, Viakon, Siemens, TEC de Monterrey, Delegación Cuauhtémoc.
Colaboradores a cargo: 10, 8 comerciales y 2 lideres de equipos.
HEAD OF SALES REGIONAL - 07/2011 - 03/2015
HOMEX
Empresa global dedicada a la construcción y venta de inmuebles de nivel social, medio residencial y residencial, con actividad en México, Brasil, Egipto e India.
Descripción:
- Alianzas B2B Estratégicas: Asociaciones clave con P&G, Purina y Firestone, incrementando la cuota de mercado en un 12%.
- Resultados Consistentes en Ventas: Incremento trimestral del 8-12%, logrando la venta completa de urbanizaciones.
- Formación de Equipos: Capacitación de equipos comerciales en productos hipotecarios, aumentando la productividad en un 15%. Desarrollo de aptitudes de fuerza de ventas aplicando assessment continuo.
Colaboradores a cargo: 4 coordinadores y 40 asesores (comercial y prospección).
SALES CONSULTANT - 02/2010 - 07/2011
SALES SUPERVISOR SENIOR - 09/2009 - 02/2010
COMPETENCIAS PROFESIONALES
- Sales Enablement, Growth Hacking
- Customer Journey Optimization
- Negociación estratégica y gestión de cuentas clave
- Análisis predictivo y data-driven decision making
- Desarrollo de negocio y Business Intelligence
- Liderazgo de equipos
HABILIDADES TÉCNICAS
- CRM (HubSpot, Salesforce, Odoo)
- Dashboards (Tableau, Qlik View)
- Google Analitycs
- Microsoft Office
FORMACIÓN ACADEMICA
MÁSTER EN NEUROMARKETING
Universidad Antonio de Nebrija
ACTUAL
MÁSTER EN BUSINESS ANALYTICS & BIG DATA STRATEGY
Madrid School of Marketing 03/2019 - 01/2020
GRADO EN ADMINISTRACIÓN
Universidad del Valle de México
03/2015 - 02/2018
SALESFORCE
Trailhead
ACTUAL
GESTIÓN COMERCIAL
Cámara de Comercio
06/2017
THE MANAGER
Enfocando Resultados
05/2013
